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Pour des raisons d'hygiène, les produits capillaires et les coiffes (postiches, perruques, accessoires capillaires ou coiffes tels que turbans, bonnets, casquettes, masques faciaux, etc.) ne peuvent en aucun cas être échangés ou repris. Les produits fabriqués sur mesure sont exclus de tout échange et ne peuvent être repris.